申し込みから登録完了までとキャンセルなど ≫&link(公式FAQ ─ 各種お手続きに関する質問,http://www.sakura.ne.jp/support/faq/?target=rs&relation=procedure)/&link(公式FAQ ─ お支払い・料金・更新に関する質問,http://www.sakura.ne.jp/support/faq/?target=rs&relation=payment) *申し込みなど **さくらのレンタルサーバを申し込むには？ -さくらインターネットの会員でない人は、会員登録も兼ねたオンラインサインアップが必要。 -すでに会員の人は、会員メニューのサービスご利用情報から申し込みできる。 **アダルトコンテンツはＯＫですか？　 -実写系はＮＧ。 -イラストや文章などの非実写系ならば問題なし。 &link(さくらのレンタルサーバ ご利用上の注意,http://sakura.ne.jp/rs/04.shtml)から引用 ---( 次のようなコンテンツの設置は禁止とさせていただいており、 設置された場合には予告無くサービスの停止などを行う場合がございます（詳細は約款参照）。 公序良俗に反するような写真を掲載するもの（ アダルト系サイト・児童ポルノ等 ） 公序良俗に反するようなサイトへのリンクを中心としたもの 公序良俗に反するような広告バナーを多数設置しているもの ---) &link(さくらのレンタルサーバ 約款,http://sakura.ne.jp/rs/05.shtml)から引用 ---( 第16条（禁止事項） 　利用者は、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。 4. わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に当たる画像、文書等を送信または掲載する 行為 8. 公序良俗に反する行為およびそのおそれのある行為 ---) さくらに問い合わせたところ、このような返信を頂きました。 ---( 具体的に申し上げますと、バナーを含み、ご設置頂くコンテンツの内に実写 画像にて女性のバストトップ以上が露出している以上の内容が見受けられま すようなサイトのご運用はご遠慮頂いております。 下着を身につけるなど露出を抑えた画像であれば問題なく、またCGや文書等 も特に制限は設けておりません。 イラストレーションや小説のアダルトサイトに関しましても、特に制限す ることはございません。 （但し著作権等、法的に問題がある場合はこの限りではございません） 現在のところ、上記の利用規約の変更の予定はございません。 ---) **登録できません。 -生年月日も記入していますか？ 西暦でないと駄目な模様。 -ノートン先生を入れているのなら切る。 **ライトとスタンダード、どっちにしようか悩んでます。 -以下のことが困るのなら絶対にスタンダード。 --ディスク容量が500MB --サーバ当たりの収容人数が多いからCGIで503が出やすい --月払い不可 --PHP不可（自分でインストールできるならどうにかならないことも無い） --MySQL不可 --cron不可 --telnetなど不可 --メーリングリスト不可（自分でインストールできるならどうにかならないことも無い） -困らないのなら、ライトとスタンダードを両方試用しながらゆっくり考えれ。 -ライト難民が増えてきたようなので、一言言っとくと3GBなんて多すぎるから500MBで良いとか、○×(サービス名)は使わないから必要無いと思っていても慣れてくると容量は使うし、サービスも使うものです。 --メールやアクセスログの領域を空けておくと、実質400MB程度しかwebに使えません。 -ライトじゃなくてスタンダードにしておけばよかったと後悔したやつがこれまでに何人もスレに現れたので、ライトとスタンダードを迷ったならスタンダードにしておくのが得策。 ⇒&link(さくらのレンタルサーバの機能詳細 プラン別一覧表,http://www.sakura.ne.jp/rentalserver/matrix.html) **入会後、後から上位プランに移行できますか？ -できません。別に上位プランを契約するしかない。 -追加サブドメや独自ドメインは動かせるけど、アカウント名.sakura.ne.jpは動かせないから、将来の移転を考えるのならアカウント名.sakura.ne.jpでサイト運営しないほうがいいと思われます。 -公式のFAQの「レンタルサーバ」→「各種お手続きに関する質問」→「&link(現在ライトプランを使っていますが、スタンダードプランに変更できますか？,http://www.sakura.ne.jp/support/faq/?target=rs&relation=procedure#20041031-002)」によると解約→翌月末のサービス終了→上位プラン再契約で同一アカウントが取れるらしい(解約でのサービス終了と再契約の間に他者に取られる可能性はある。ちなみに受け付け翌月内で解約するには20日までに解約申請すること。それを超えると翌々月末に解約およびサービス終了になる) --同一アカウントでの再契約は、サービス終了とそのアカウントを再取得できるようになるまでに若干のタイムラグ（１日程度？）があるので注意。 -スタンダードからプレミアムに移行する場合も同様です。 **アカウント名.sakura.ne.jpでアクセスするとさくらの宣伝(?)が表示される -まず、正しくアカウント名を入れていることを確認しよう。 -登録直後だとそうなる場合もあるから、2〜3時間は待ってみよう。 -WindowsXP/2000以降の場合は一度エラーが出た後以降にコマンドプロンプトから ''ipconfig /flushdns'' を実行してOSのDNS情報キャッシュを削除するのを忘れるな。 --DNS情報キャッシュを削除→表示を確認で表示できない→DNS情報キャッシュを削除するのを繰り返すべし。 -１日待ってもダメなら自然に直ることはないから、サポートセンターに問い合わせてバーチャルサーバの再設定を依頼して直してもらおう。 *パスワードについて **パスワード、どれだけあるんや！ -オンラインサインアップ時に登録した、''会員メニュー''のパスワード -サービス申し込み後にメールで送られてくる、''本''パスワード --''本''パスワードは、コントロールパネル・FTP（sftp）・telnet（ssh）のログインで使用 -メールやWEBメールで使用する、''メール''のパスワード --メールのパスワードはコントロールパネルで設定します -MySQLで使用する、''データベース''のパスワード --データベースのパスワードはコントロールパネルで設定します（スタンダード以上） IDやパスワードが多いと言うヤツも結構居るがこれでも少ないくらいです。コンパネと、FTP＆TELNETのパスワードは別にして欲しい。 **パスワードの変更はどこでするの？ -会員メニューのパスワード ⇒ 会員メニューの右上のほうにある''パスワード''で（お客様情報とログアウトの間） -本パスワード ⇒ コントロールパネルの''サーバパスワードの変更''で -メールのパスワード ⇒ Webメールの''パスワード''で --元のパスワードを忘れた場合は、コントロールパネルの''メールアドレスの管理''から -データベースのパスワード ⇒ コントロールパネルの''データベースの設定''から（スタンダード以上） *支払い方法について **口座引き落としの注意点は？ -月払いの場合、初回は初期費用と2か月分を銀行振り込み。 -…2004/9/30までの初期費用無料キャンペーンと乗り換え優遇の月払いの1ヶ月無料でスタンダードに乗り換えたら、1ヶ月分の500円の振込みで振込み手数料472円取られたよ… -2005年4月1日から、ドメイン更新費用の自動口座振替が不可になりました。 --⇒&link(お支払方法『自動口座振替』の廃止に関して（ドメイン更新費用のみ）,http://www.sakura.ne.jp/news/20050401-002.news) **銀行振り込みの注意点は？ -一般的にネットバンクから振り込むと安い。 -&link(三菱東京UFJ銀行の各支店ATMからさくらの口座(三菱東京UFJ銀行 大阪為替集中支店?)に振り込むと3万円以内は手数料105円。,http://www.bk.mufg.jp/tesuuryou/furikomi.html) --2006年6月頃からはキャッシュカード及び三菱東京UFJダイレクト(オペレーター対応を除く)の場合は手数料がかからない。 -都市銀行のATMから現金で他行宛てに3万円未満を振り込む場合の手数料の目安は420円。 -銀行によって手数料は異なるから、請求書発行手数料315円を上乗せされる郵便局/コンビニ払いとどっちが得か、あらかじめ調べておきましょう。 -振り込み人名義に漢字が使えない場合、IDは全角英数字・名前は全角カタカナでもＯＫ -振り込み人名義に促音や拗音が使えない場合は、大文字で。 --コイズミジュンイチロウ → コイズミジ''ユ''ンイチロウ -以前は振り込む際は会員IDを付ける必要がありましたが、&link(大阪為替集中支店,http://www.mapion.co.jp/c/f?uc=4&ino=BA591881&pg=1&grp=bk_mufg)は客ごとに異なる口座番号を使えるから、付けなくなったようです。 **請求書払いの注意点は？ -毎月請求書発行手数料315円が別途とられるので月払いでは避けたほうが無難。 **請求書払いでコンビニで払おうとしたら期限切れと言われた -郵便局だと払えます。 -試用期限延長前に発行された請求書は、延長前の期限になっている。 -コンビニは期限を厳密にチェックするするから、その期限が過ぎると払えない。 -コンビニは入金の確認に時間がかかるらしい。（2〜3日と言われた） **支払い方法の変更について -会員メニュー→ご利用中サービス一覧→「詳細」から変更できる。 -2005年4月1日から、ドメインについても支払方法の変更ができるようになりました。 --⇒&link(ドメイン更新費用のお支払方法変更項目追加についてのご案内,http://www.sakura.ad.jp/news/20050401-001.news) --会員メニュー→ドメイン名の管理→詳細→変更後のお支払い方法 **年払いだと更新を忘れそうだけど、お知らせとかある？ -こんなメールが来ます。 ---( Date: Wed, 1 Jun 2005 20:00:00 +0900 (JST) Subject: 年払更新のお知らせ オマエ　モナー　 様 　平素はさくらインターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。 　さて、ご利用いただいておりますサービスについて、ご契約の更新日が近づい てまいりました。 　各種手続き（ご解約や支払方法変更など）を希望されている場合は、以下締切 日（2005年06月20日）までにお手続きくださいますようお願いいたします。 　このまま更新を希望されている場合は、自動的に契約を更新させていただきま すので、お手続きいただく必要はありません。 <<< 更新料金のご請求について >>> ご利用料金のお支払いは別途ご案内させていただきますご請求案内に そってお支払いください。 ● お支払方法：自動口座振替の場合・・・・7月初旬頃案内 ● お支払方法：お振込みの場合・・・・・・7月10日頃案内 ● お支払方法：クレジットカードの場合・・7月26日頃案内 ※ご登録住所 もしくは ご登録メールアドレス へ発送予定です。 ======================================================================== ご契約者 オマエ　モナー　 様 会員ＩＤ ******** ======================================================================== ご利用サービス ************ さくらのレンタルサーバ・ライト 　　　　　　　 [********.sakura.ne.jp] 契約完了日 2005/08/16 ====================================================================== ---) -『「年払更新のお知らせ」につきましては、ご請求予定月の前月第一営業日に発行させていただいております。』とのこと。 -月半ばで年払契約を行うと、1回目の更新時に調整がされるらしい。 --例：「2004年8月16日〜2005年8月15日」→「2005年8月16日〜2006年8月31日」→「2006年9月1日〜2007年8月31日」 -そのために1回目の更新時と2回目の更新時で、「年払更新のお知らせ」が届く月が異なる場合があるらしい。 *正式利用開始するには **試用期間終了を待たずに本パスワードがほしい。 -会員メニュー→ホスティング一覧→詳細→「いますぐに本登録する」を実行する。これで、すぐに試用期間から本登録に移行できる。 -実際に課金開始日と設定されるのは元々の試用期間終了時からなので、損になることはない。 -実行するとキャンセルできないので、試用期間でやめる可能性のある人は実行しないこと。 -クレカ払いでないとできないようなので注意。 -月払い＆銀行引き落としだと初期費用+2か月分の使用料を銀行振込み後、年払いでは初期費用と1年分の支払いをした後に本パスワードを配達記録郵便で発送した後に本登録になる。 **入金確認メールが届いたのに、会員メニューでは入金待ちのままですが？ 入金確認メールから数日後の本パスワードの配達記録郵便発送後に「ご契約開始日」が入金待ちからオンラインサインアップをした日付になるから、しばらく待ちましょう。 **入金したらホスティング一覧の詳細が表示できなくなったけど大丈夫？ -「ご指定のサービスに関しては、表示を行うことができません」なら正常だと思われ。 -そのうち「●お支払方法の変更」が表示されるようになるから、しばらく待ちましょう。 **申し込み・キャンセル・料金支払で送られてくるメールは？ -申し込み直後に「お申し込み受付完了のお知らせ」が届く。 -その直後〜数時間くらいで「さくらインターネット仮登録完了のお知らせ」が届く。 -銀行振り込みの場合、その直後〜１日くらいで「サービス料金に関するお知らせ」が届く。 -キャンセルすると数分〜１時間くらいで「さくらのレンタルサーバ キャンセル受付完了」が届く。 -料金を支払うと１〜２営業日くらいで「サービス料金入金確認のお知らせ」(まだ登録は完了していない旨も記載)が届く。 -これ以降は正式利用になっても、初期費用支払い関連や正式登録完了の連絡メールは来ない。 --お知らせ番号と契約内容の配達記録郵便が届けば終わり。 **入会が完了するまでの流れって？ -クレカ払い以外(？)で月払いの場合は初期費用と2か月分、年払いでは初期費用と1年分の支払いをした後。 -入金確認メールの翌々営業日ごろに、さくらの会員メニューの「ご契約開始日」が「入金待ち」からオンラインサインアップをした日に変わる。 -大阪東郵便局から翌々日ごろに「お知らせ番号」が書かれた親展のはがきが発送される。そこから手元に届くまでは地域によって異なる。 -入金確認メールから10営業日を過ぎても届かないのなら、さくらにお問い合わせを。 -そして「お知らせ番号」を入力し、さくらからメールが届いたら正式登録完了。 **支払いが済んで正式契約したけど「ご契約開始日」が申込みした日なんです。お試し期間は無いことになったんですか？ -お試し期間を含んで申込みした日が契約開始日扱いなだけなので気にしないでおきましょう。 -支払い自体はお試し期間終了後の日付からの分になっている。 *運用 **利用する上での転送量の目安はあるの? - 下記転送量情報はかなり昔の話で信憑性が無い、との情報あり -- 実際に下記参考数値の1/10以下でも制限されている、とのこと -全てのプランにおいて、基本的に一定の転送量制限はしないらしい。 -但し、著しく転送量が多い場合に関しては制限をかけることがあるそうです。 -(例) --ライトプランで100GB/月を超える状況が恒常的に続いた場合 --事前に大幅な転送量増加が予測ができる場合　など。 -さくら公式で明言はしていないが、メール回答では以下のとおり。(引用：Part12 >>346) --ライト：3GB/日 --スタンダード：10GB/日 ---とりあえず50MBの動画ファイルに1日200人以上殺到した(=10GB超える)のが数日続いたことがあるが制限や連絡は無かった。だからと言ってそう言う運用を勧める訳ではないので注意。 --プレミアム：特に制限は定めておりません。(8/20現在、2GB/h の転送量制限が有る模様。それ以上を超えると503エラーで跳ねられる)目安としては30GB/日 -サポートからのメール ---( 2007年7月 各プランにおいて速度の差はございません。 「さくらのレンタルサーバ」では、各プランにおける1日辺りの 転送量を下記のように想定しております。 ライト　　　　　　　　 3GB/日 スタンダード　　　　　10GB/日 プレミアム　　　　　　30GB/日 ビジネス プロ 　　　　60GB/日 転送量超過に対する課金はございませんが、著しい転送量及び接続要求が短時間 の間に発生し、他のお客様へ影響を及ぼしているのを検知した場合、アクセスに 対する優先度を下げさせていただくこともございます。その際の警告は行なって おりません。 また、同時接続数等につきましても、弊社にて定めている具体的なしきい値は 時流により変動いたしますため、申し訳ございませんが公表させていただいて おりません。あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。 ---) **利用する上でのCGIの制限はあるの？ -全てのプランにおいて、基本的にCGIの利用制限はないらしい。 -但し、多くのCGIを同時に実行されるような場合には、自動的に優先度を下げて実行したり、アクセスが受け付けられないようにすることはあるようだ(この制限のしきい値に関しては各プランによって異なるらしい) -(例) --箱庭やアイドル系サイトなどの逆リンクCGIなどのような著しくCPU負荷がかかるサイトの場合 -こういった場合はプレミアムプランや、現バーチャルドメインのご利用への移転を勧められるそうだ。 -ゲームCGIは負荷が比較的高いため、共有サーバでは同居人さんに迷惑がかかるので絶対に控えましょう 箱庭を使いたい人は「さくらの専用サーバ」（http://www.sakura.ne.jp/ss/index.shtml)を利用してください。 **HTMLファイルに書いたSSIが実行されません。 -SSIは .html ではなく .shtml のファイルに書いて実行しましょう。 -.htaccess に妙なモノ(&verb(AddType) text/x-server-parsed-html .html)を書いて .html でSSIを実行可能にするのは負荷が高いからやめとこう。 **ファイル一覧（Index of）が丸見えなのも仕様ですか？ サーバーコントロールパネル→ファイルマネージャー→（該当フォルダ）→ウェブアクセスの設定→ファイルが存在しない場合の動作…で、各ディレクトリ毎に設定可能。 この設定は下の階層へと継承するので、トップを表示禁止にして一覧表示させたいディレクトリのみ変更することを推奨。 詳しくは[[.htaccess]]を参照。 **不具合や要望は2chのスレで出せば実現されるの？ -ちゃんとサポートに不具合や要望として連絡しましょう。 -スレに書いておけば反映されるとか、影響力があるとか勘違いしないほうがいいです。 **自分の基本アカウントのwww???サーバーが見れないのに、他の人が問題なく見れるって言うんです。 -あなたの接続ISPのDNSの問題でしょう。 -有名なところではOCNのDNSは嘘を返すので有名(ICQ関連のDNSとか) -WindowsXP/2000以降の場合は一度エラーが出た後以降にコマンドプロンプトから ''ipconfig/flushdns'' を実行してOSのDNS情報キャッシュを削除するのを忘れるな。 **いつもはログインできるコントロールパネルにログインできないんです。 -スレで書く(訊く)ときはプランとwww???の番号も書け。 -たいていさくら側で事故ってるが数分〜数十分〜数時間で復旧するからお茶でも飲んでまちましょう(ちなみに復旧は他社もしくはISP付属Webスペースの事故に比べて速いゾ) **iconsある？ -あります。 -&verb(http://▲▲▲.sakura.ne.jp/icons/icon.sheet.gif) で確認してみましょう。 -ドメイン別表示の設定でパス名を/以外に設定しているドメインは、エイリアス/リダイレクトのどちらでも使えないので注意。 **ディスクを少ししか使っていないはずなのにコンパネで見ると大量に使っている -コンパネで表示される容量は /home/USERNAME 以下すべてです。/home/USERNAME/www 以下だけではありません。 -アクセスログやアクセス解析結果を溜めすぎていませんか？ --/home/USERNAME/log/webalizer にある ref_〜.html・ url_〜.html・webalizer.currentは数十MBになることもあるから、場合によっては要注意。 *アクセスログ **アクセスログ（生ログ）って何？ -あなたのホームページにアクセスされた記録。 -リモートホスト名（IPアドレス）・日/月/年:時:分:秒・動作・アクセスしたファイル名・結果・リファラ（リンク元）・ユーザーエージェントが記載されている。 -コントロールパネルで保存する設定にしていれば、/home/ユーザー名/logに保存されている。 -午前4時過ぎ〜5時頃に届けられ、前日の午前3時から当日の午前3時が記録されている。 --[[OSのバージョンアップ2009春]]により、アクセスログの生成時間が午前0時頃（実際には午前0時10分に作成）に変更された模様、新規契約の場合も同様？ --これによりログに記録される時間帯が午前0時からの１日単位のログになっているようです ＜参考＞ 3/18朝にOSがバージョンアップした場合の記録状態 access_log_20090317（3/16 03:00〜3/17 02:59） access_log_20090318（3/17 03:00〜3/18 23:59） access_log_20090319 (3/19 00:00〜3/19 23:59) -ファイル名はaccess_log_年月日で、翌日になるとgzで圧縮される。 -所有者はユーザーで、サーバー制限容量の80%以上を使ってたら出力されない。 -（2004/8/6までは所有者rootで容量に含まれなかった） **アクセスログの解析結果を削除したい -/home/***/log/webalizerにあるので、FTPなどで削除してください。 -（2005年1月21日よりユーザーの所有になったため削除できるようになりました。それ以前はroot所有のため削除できませんでした。） **サーバー別の転送量ランキングは見られないの？ -見られません。 *その他 **「さくらインターネット」の「さくら」ってどこから来てるの？ -ネット上で色々なうわさが流れていますが、過去に公表されていませんでした。 -少なくとも、特定の役員の配偶者から採用されたという案は間違いのようです。 -アニメやゲームという話もありますが、主に出元は2chのスレだけです。 --//某カードキャプター連載開始が平成8年6月であったことが憶測の元か -なお、公式FAQで、社名の由来が紹介されています。 -公式FAQ: &link(社名の由来は何ですか？,http://faq.sakura.ad.jp/faq/1032/app/servlet/qadoc?000195) **hogeって何？ -英語で言い換えるとfoo bar bazみたいなもん。プログラミングに限りません。 -名無しよりももっと広い範疇。●●●みたいなものであります。 -⇒&link(メタ構文変数@ウィキペディア,http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A1%E3%82%BF%E6%A7%8B%E6%96%87%E5%A4%89%E6%95%B0) **robots.txtって設定してもらえるの？ -ユーザーが設置できるので、自分で設定してください。 -robot.txtではないので注意。名前を間違えると設置しても効果がありません。 **日本語のフォント（ttf）って入っている？ -入っていません。 -自分の領域内にアップロードして使うしかないです。 **さくらウェブの申込フォーム https://secure.sakura.ad.jp/join/signup-ad/sign-sw.php なんとなく申し込めそうな感じだけど、どうなんだろう？